Politique d'expédition
Politique d'expédition
Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison moyens de tous nos colis :
- Après avoir passé une commande, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrés pour la traiter. En semaine, cela prend généralement un jour ouvré, mais si vous passez votre commande un vendredi après-midi ou pendant le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.
- Une fois votre commande traitée, elle est expédiée via notre transporteur, et le délai de livraison moyen est de 15 à 20 jours ouvrés.
Nous faisons tout notre possible pour que le processus de commande et de livraison soit le plus simple possible pour nos clients. Cependant, si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client. Voici comment votre commande est traitée et livrée.
Passer une commande
Le processus d'achat chez Maison Modélys est le plus simple possible. Rendez-vous d'abord sur la page du produit et ajoutez-le au panier. Pour cela, cliquez sur le bouton noir "Ajouter au panier".
Il est important de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est correct, cliquez sur "Continuer vers le paiement". Sur la page d'informations, vous devrez saisir correctement vos coordonnées et votre adresse. Assurez-vous que toutes les informations sont exactes. Une fois cela fait, cliquez sur "Continuer vers la livraison".
Sur la page "Livraison", vous pourrez vérifier les informations d'adresse fournies. Il est également indiqué que toutes les livraisons sont entièrement gratuites. En signe de reconnaissance envers nos clients, nous prenons toujours en charge les frais de port et de livraison. Vous pourrez ensuite continuer en cliquant sur "Continuer vers le paiement".
Dans les options de paiement, vous pourrez choisir parmi différentes méthodes. Sur maisonmodelys.fr, toutes les options de paiement sont protégées par cryptage SSL, ce qui signifie que vous effectuez toujours vos achats dans un environnement de paiement sécurisé :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Virement bancaire
Une fois la méthode de paiement appropriée sélectionnée, cliquez sur "Finaliser la commande" et vous serez redirigé vers la plateforme correspondante. Suivez les instructions indiquées pour finaliser votre achat. Dans le cas peu probable où vous rencontreriez un problème avec votre commande, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Frais de livraison
Les frais de livraison de toutes les commandes sont pris en charge par nos soins. Nous expédions tous nos produits directement à votre domicile, 100% gratuitement. Aucun montant minimum de commande n'est requis.
Livraison de votre commande
Vous avez trouvé la tenue ou l'accessoire parfait sur notre site ? Vous voudrez sûrement en profiter au plus vite ! C'est pourquoi nous nous assurons que votre commande soit traitée et expédiée le plus rapidement possible.
Afin de pouvoir proposer des prix justes sur nos produits, nous avons décidé de regrouper les commandes en grands volumes et de les expédier ensemble une fois la quantité minimale atteinte. Merci de votre compréhension et de nous aider à créer un monde meilleur et plus durable.
📌 Remarque : Comme beaucoup d'autres boutiques en ligne, nous avons un volume de commandes important et des retards peuvent survenir en raison de la situation sanitaire. Nous vous remercions d'en tenir compte lors de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande le plus rapidement possible.
Pour que votre commande soit expédiée aujourd'hui même, contactez-nous par e-mail. Notre équipe du service client se fera un plaisir de vous conseiller sur la meilleure solution.